CGV
Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Bienvenue sur Opalys ! Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de produits sur notre site internet. En passant une commande, vous acceptez ces conditions.
2. Produits
Nous nous efforçons de décrire les produits de manière précise. Cependant, des variations mineures peuvent exister en raison des différences d'affichage des couleurs et des spécifications des produits.
3. Commandes
Pour passer une commande, ajoutez les produits désirés à votre panier et suivez les instructions de paiement. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail une fois que celle-ci aura été traitée. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande pour des raisons telles que la disponibilité des produits ou des erreurs dans les informations fournies.
4. Prix et Paiement
Les prix affichés sont en [devise] et incluent toutes les taxes applicables. Nous acceptons les paiements par PayPal, Apple Pay, Carte Visa et MasterCard, ShopPay, American Express... Le paiement est exigé au moment de la commande.
5. Livraison
Nous expédions les commandes à l'adresse fournie lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et peuvent varier selon le poids des produits et l'adresse de livraison.
6. Retours et Échanges
Vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les produits. Les articles doivent être dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part. Pour initier un retour, veuillez nous contacter à thambirajahanush5@gmail.com
7. Garanties
Nos produits sont couverts par une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une usure normale.
8. Responsabilité
Nous ne serons pas tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'achat ou de l'utilisation de nos produits. Notre responsabilité se limite au montant total de la commande.
9. Confidentialité
Nous respectons votre vie privée. Vos informations personnelles sont collectées et traitées conformément à notre politique de Confidentialité. Nous ne partagerons vos informations qu'avec des tiers nécessaires pour traiter votre commande.
10. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et prendront effet immédiatement. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.
11. Loi Applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de France. Tout litige relatif à la vente sera soumis aux juridictions compétentes de France.
12. Contact
Pour toute question relative à ces Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à thambirajahanush5gmail.com.